Permite-se que sejam disparados comunicados automáticos quando documento for finalizado.
O disparo automático ocorrerá de acordo com as configurações indicadas no recurso do Agente.
Será possível definir : Freqüência de Execução, Escalonamento dos Envios e grupos ou usuários que deverão receber o comunicado.
Tópicos:
Pré-requisitos:
- Possuir permissão de acesso ao módulo de Agente
Acessando o Agente e seu Recurso
Cada agente do sistema, possui o seu respectivo cadastro onde permite-se : Ativar / Desativar, definir sua frequência de execução e seu recursos específicos. Para obter maiores informações sobre o cadastro agente e seus recursos , acesse: Apresentação e Configuração do Módulo de Agente
A. Acessando Agente
Permite acessar o agente que deseja-se configurar.
- Digitar no campo de transação: AGENT e acionar o ícone ">" para pesquisar.
- Informar no campo de pesquisa "AGENT_TRIGGER_DOCUMENT_ENDED"
- Acionar o ícone "Lupa"
B. Recurso do Agente
Permite acessar o recurso do Agente para realizar as parametrizações desejadas para o Envio.
Na Guia Recurso iremos encontrar várias parametrizações que nós permitirá configurar os filtros para os disparos, ou seja, nós possibilitará definir se desejamos que os envios sejam para algum grupos restritos de documentos, tais como: "Tipo de Documentos", "Proprietário" , "Situação do Workflow" ... entre outros.
- Digitar no campo de transação: AGENT e acionar o ícone ">" para pesquisar.
- Informar no campo de pesquisa "AGENT_TRIGGER_DOCUMENT_ENDED"
- Acionar o ícone "Lupa"
- Selecionar a Guia "Recurso"
Informações do Recurso do Agente
| Recurso | Descrição |
| Tipo do Proprietário do Documento | Tipo de Proprietário do Documento do módulo de Documento |
| Tipo do Proprietário | Tipo do Proprietário do módulo de Documento |
| Proprietário | Proprietário do módulo de Documento |
| Tipo do Documento | Tipo do Documento do módulo de Documento |
| Tipo do Pertence |
Tipo do Pertence do módulo de Documento .
* Quando este campo estiver preenchido , os campos de valores ( ex: Áreas, Usuário , etc ) serão com base ""Belong" e não mais pelo "document Owner" do documemento.
|
| Pertence |
Pertence do módulo de Documento
* Quando este campo estiver preenchido , os campos de valores ( ex: Áreas, Usuário , etc ) serão com base ""Belong" e não mais pelo "document Owner" do documemento. |
| Tipo de Situação do Workflow | Situação do Workflow Principal do Documento |
| Primeira Versão | Envia o agente apenas se for a primeira versão do Documento |
| Valor - Enviar para Email | E-mail ou e-mails que receberá a comunicação. Separados por vírgula ou ponto e vírgula |
| Valor - Area do empregado para enviar e-mail | Campo Área da guia Funcionário no módulo de Empresa
- O cadastro do Funcionário deve estar ativo - O cadastro no campo Pessoa dentro de Funcionário deve estar ativo |
| Valor - Area do responsável para enviar e-mail | Campo Área da guia Responsável no módulo de Empresa
- O cadastro do Responsável deve estar ativo - O cadastro no campo Responsável dentro de Responsável deve estar ativo |
| Valor - Area do usuário para enviar e-mail | Campo Área no módulo de Usuário - O cadastro do usuário deve estar ativo |
| Valor - Enviar para lista de distribuição do documento |
Selecione se deseja enviar para o Nome da Lista de Documentos no Workflows de Distribuição no módulo de Documentos
* Este campo somente terá aplicação, se o o campo "Tipo de distribuição do Documento" tiver informado. Os campos estão relacionados |
| Tipo de Distribuição do Documento |
Tipo de Distribuição do Documento na lista de distribuição no Workflow de Distribuição do Documento
* Este campo somente terá aplicação, se o o campo Valor - Enviar para lista de distribuição do documento" tiver informado. Os campos estão relacionados |
| Atualizar para Status da Fase do Workflow | Valor da Situação do Workflow de Distribuição do Documento que será atribuído após envio do e-mail |
| Send One by One | Envia para cada pessoa no cadastro de Pessoa e para pessoa da guia Pessoa de Relacionamento |
| Chave do Agente | Chave do agente que terá as notificações removidas após envio deste agente |
Regra do Agente
O gatilho tem como objetivo, enviar comunicados automáticos quando o documento for finalizado
Regra:
- O disparo ocorrerá no momento em que o workflow de Aprovação do Documento for finalizado . Para obter maiores informações sobre aprovação do Documento, acesse : Fluxo de Aprovação do Documento
- É necessário que os critérios configurados para o agente (tais como : filtro , frequência ...) sejam atendidos para que os disparos sejam realizados.
Cenário de Execução
Para ajudar no entendimento das regras e execução do agente, nós iremos direcionar os passos a seguir.
A. Ativando o Agente
Para que ocorra o disparo automático é necessário que o agente esteja configurado e ativo. Para obter maiores informações sobre como ativar um agente , acesse: Como Ativar um agente
B. Recurso do Agente
Para que ocorra o disparo, é necessário que o agente esteja com seu recurso configurado adequadamente. Para obter maiores informações sobre recurso do agente , consulte o tópico anterior "Acessando o Agente e seu Recurso"
Para o nosso cenário, configuramos o agente, para que ocorra o disparo a um tipo de Documento específico .
C. Documento considerado no envio
Para o nosso cenário, o documento foi finalizado em "09/07/20"
E. Exemplo do E-mail enviado
Segue abaixo o e-mail encaminhado referente-te ao nosso cenário
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