Permite-se que sejam disparados comunicados automáticos para os responsáveis que encontram-se relacionados na próxima etapa pendente do Workflow.
Será possível definir : Frequência de Execução , usuários que deverão receber o comunicado entre outros
Tópicos:
Pré-requisitos:
- Possuir permissão de acesso ao módulo de Agente
Acessando o Agente e seu Recurso
Cada agente do sistema, possui o seu respectivo cadastro onde permite-se : Ativar / Desativar, definir sua frequência de execução e seu recursos específicos. Para obter maiores informações sobre o cadastro agente e seus recursos , acesse: Apresentação e Configuração do Módulo de Agente
A. Acessando Agente
Permite acessar o agente que deseja-se configurar.
- Digitar no campo de transação: AGENT e acionar o ícone ">" para pesquisar.
- Informar no campo de pesquisa "AGENT_TRIGGER_TOOLING_WITH_NEXT_WORKFLOW_STEP
_PENDING"
- Acionar o ícone "Lupa"
B. Recurso do Agente
Os gatilhos possuem uma particularidade referente aos seus recursos, pois permite-se que as parametrizações sejam referente a NÃO ENVIO. Isso quer dizer que sempre que atendida a regra o disparo será realizado, mas é possível definir se determinados passos do Workflow ou até mesmo grupos restritos de documentos não sejam considerados no envio.
- Digitar no campo de transação: AGENT e acionar o ícone ">" para pesquisar.
- Informar no campo de pesquisa "AGENT_TRIGGER_TOOLING_WITH_NEXT_WORKFLOW_STEP
_PENDING"
- Acionar o ícone "Lupa"
- Selecionar a Guia "Recurso"
Informações do Recurso Não Envio do Agente
| Recurso | Descrição |
| Tipo do Ferramental | Tipo do módulo de ferramental para não considerar no envio |
| Proprietário do Ferramental | Proprietário do módulo de ferramental para não considerar no envio |
| Origem do Ferramental | Origem do módulo de ferramental para não considerar no envio |
| Fase do Workflow | Fase do Workflow do módulo de ferramental para não considerar no envio |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental - Chave da Fase do Workflow | Chave da Fase do Workflow do módulo de ferramental para considerar para enviar apenas para os responsáveis e funcionários do local do ferramental |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental de Destino da Movimentação - Chave da Fase do Workflow | Chave da Fase do Workflow do módulo de ferramental para considerar para enviar apenas para os responsáveis e funcionários do local do ferramental de destino da movimentação |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental - Area - Filtro - Tipo do Ferramental |
Tipo do ferramental para considerar no envio ao considerar no envio apenas para a área dos responsáveis e funcionários do local do ferramental |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental - Area - Filtro - Proprietário do Ferramental | Proprietário do ferramental para considerar no envio ao considerar no envio apenas para a área dos responsáveis e funcionários do local do ferramental |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental - Area - Filtro - Origem do Ferramental | Origem do ferramental para considerar no envio ao considerar no envio apenas para a área dos responsáveis e funcionários do local do ferramental |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental - Area - Filtro - Tipo de Transferência | Tipo de transferência para considerar no envio ao considerar no envio apenas para a área dos responsáveis e funcionários do local do ferramental |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental - Area - Valor - Area do empregado para enviar e-mail |
Campo Área da guia Funcionário no módulo de Empresa para considerar no envio ao considerar no envio apenas para a área dos responsáveis e funcionários do local do ferramental - O cadastro do Funcionário deve estar ativo - O cadastro no campo Pessoa dentro de Funcionário deve estar ativo |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental - Area - Valor - Area do responsável para enviar e-mail |
Campo Área da guia Responsável no módulo de Empresa para considerar no envio ao considerar no envio apenas para a área dos responsáveis e funcionários do local do ferramental - O cadastro do Responsável deve estar ativo - O cadastro no campo Responsável dentro de Responsável deve estar ativo |
| Enviar Apenas para Responsáveis e Funcionários do Local do Ferramental - Area - Valor - Area do usuário para enviar e-mail |
Campo Área no módulo de Usuário para considerar no envio ao considerar no envio apenas para a área dos responsáveis e funcionários do local do ferramental - O cadastro do usuário deve estar ativo |
Regra do Agente
O gatilho tem como objetivo, enviar comunicados automáticos quando alterar o status do workflow no ferramental.
Regra:
- O disparo ocorrerá no momento em que um status do workflow no ferramental for alterado. Para obter maiores informações sobre aprovação no ferramental, acesse: Módulo Ferramental
- É necessário que o usuário possuam permissão para alterar o status da próxima fase pendente.
- É necessário que os critérios configurados para o agente (tais como : filtro, frequência ...) sejam atendidos para que os disparos sejam realizados.
Cenário de Execução
Para ajudar no entendimento das regras e execução do agente, nós iremos direcionar os passos a seguir.
A. Ativando o Agente
Para que ocorra o disparo automático é necessário que o agente esteja configurado e ativo. Para obter maiores informações sobre como ativar um agente , acesse: Como Ativar um agente
B. Recurso do Agente
Para que ocorra o disparo, é necessário que o agente esteja com seu recurso configurado adequadamente. Para obter maiores informações sobre recurso do agente , consulte o tópico anterior "Acessando o Agente e seu Recurso"
Para o nosso cenário, iremos configurar uma "Fase do Workflow":
C. Ferramental considerado no envio
Para o nosso cenário, conforme podemos consultar abaixo as fases da etapa "Recebimento 2D / 3D Desenho Congelado - Construção" foi alterada de "Aguardando" para "Concluído"
Nesse momento, a regra identificará quem são os responsáveis dos próximos passos Pendente do Workflow para que os disparos possam ser realizados.
Os responsáveis são os usuários que possuem a permissão para aprovação das
respectivas fase adicionadas em seu papel e/ou área do usuário/responsável desejado.
No nosso exemplo, foi identificado que a fase "Recebimento 2D / 3D Desenho Congelado - Construção" foi concluída, assim enviando a notificação para os respectivos responsáveis da próxima fase "Recebimento 2D / 3D Desenho Congelado - Aprovação".
- Fase "Recebimento 2D / 3D Desenho Congelado - Aprovação"
D. Exemplo do E-mail enviado
Segue abaixo o e-mail encaminhado referente ao nosso cenário:
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