Permite-se que sejam disparados comunicados automáticos quando forem encontrado resultados de inspeção de características que encontram-se com algum problema na linha tendência da característica.
O disparo automático ocorrerá de acordo com as configurações indicadas no recurso do Agente.
No agente é possível definir : Frequência de Execução, Escalonamento dos Envios e grupos ou usuários que deverão receber o comunicado.
Tópicos:
- Acessando o Agente
- Entendendo o seu Recurso
- Regra do Agente
- Anexo Enviado no agente
- Regra considerada no Anexo PDF
- Cenário de Execução
Pré-requisitos:
- Possuir permissão de acesso ao módulo de Agente
Acessando o Agente
Cada agente do sistema, possui o seu respectivo cadastro onde permite-se : Ativar / Desativar, definir sua frequência de execução e seu recursos específicos. Para obter maiores informações sobre o cadastro agente e seus recursos , acesse: Apresentação e Configuração do Módulo de Agente
A. Acessando Agente
Permite acessar o agente que deseja-se configurar.
- Digitar no campo de transação: AGENT e acionar o ícone ">" para pesquisar.
- Informar no campo de pesquisa "AGENT_CHARACTERISTIC_TRENDING_LINE"
- Acionar o ícone "Lupa"
Acessando o Recurso do Agente
Permite acessar o recurso do Agente para realizar as parametrizações desejadas para o Envio.
Na Guia Recurso iremos encontrar várias parametrizações que nós permitirá configurar os filtros para os disparos, ou seja, nós possibilitará definir se desejamos que os envios sejam para algum grupos restritos, tais como: "Usuário para relatório", "Imagem do rodapé do relatório", "Dias regressados para o período" ... entre outros.
- Digitar no campo de transação: AGENT e acionar o ícone ">" para pesquisar.
- Informar no campo de pesquisa "AGENT_CHARACTERISTIC_TRENDING_LINE"
- Acionar o ícone "Lupa"
- Selecionar a Guia "Recurso"
Abaixo veremos as informações do Recurso do Agente divididas por painel:
- Painel - Configuração do Agente Linha de Tendência de Característica
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Recurso - Painel |
Descrição |
| Usuário para relatório | Nome do usuário que será mostrado no relatório enviado. |
| Imagem do rodapé do relatório | Imagem que será exibida (ou fórmula) no rodapé do relatório do enviado. |
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Dias regressados para o período *Aplicadas no Agente e Relatório |
Quantidade de dias que o sistema irá considerar para buscar o histórico de inspeção.
Agente: Considerar o período (HOJE - Dias parametrizados).
Relatório: Se Inspeção da característica selecionada estiver Finalizada = ( Data Finalização - Dias parametrizados )
Se Inspeção da característica selecionada estiver Pendente = ( Data Criação - Dias parametrizados )
Consulta dos resultados de inspeção: - Agrupamento: Mesmo portão da qualidade + Responsável Inspeção + Fabricante + item + Característica (categ), Sequência e Descrição
Where: - Inspeções finalizadas - Inspeções <> Canceladas
- Parâmetro que inclui ou não o SKIP: (Param >> System >> CHARACTERISTIC_TREND_CONSIDER_ INSPECTION_CHARACTERISTIC_IN_SKIP_ LOT_IF_HAS_RESULT) - Vazio considera somente inspeção. - Todos os valores de amostra ou Menor e Maior
- Avalia nível de criticidade , se parametrizado ( aplicável apenas para o agente )
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Volta pontos da última análise * Exclusivo Agente
Objetivo: Detectar problemas que não foram detectados quando realizada a análise separadamente ( janelas ) |
Quantidade de pontos que considera desde a "última análise"*, a serem considerados na regra: Somente considere o problema se o período posterior da última análise apresentou instabilidade e se houver algum resultado neste novo período.
Variáveis para os cenários 01/01 - 15/01 - Período Ultima análise 15/01 Dias regressados para o período: 15
Cenário 1: Hoje : 20/01 Parâmetro "Volta pontos da última análise" : vazio Resultado esperado para o cenário : Período considerado 15/01 - 20/01
Cenário 2 Hoje : 20/01 Parâmetro "Volta pontos da última análise" : 5 Resultado esperado para o cenário : Período considerado 15/01 - 20/01 + 5 pontos em um período ( > 05/01 E < 15/01 )
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Máximo de linhas para o gráfico *Aplicadas no Agente e Relatório |
Quantidade máxima de pontos horizontais do gráfico. Quantidade de pontos que serão exibidos no gráfico |
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Mínimo de registros no histórico para enviar alarme *Aplicadas no Agente e Relatório |
Quantidade de registros a serem considerados na regra: - Agente: Verifica se a quantidade de inspeção(pontos) que está sendo analisada é >= ao valor parametrizado
- Relatório: * cenário Manual - Verificar como será o comportamento.
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1. Limite de controle pode exceder limite especificado *Aplicadas no Agente e Relatório |
Deve ser desmarcado para ser considerado na regra: Os Limites de Controle (LIC e LSC) não podem exceder os limites de especificação. |
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2. Pontos podem exceder o limite de controle *Aplicadas no Agente e Relatório |
Deve estar desmarcado para serem considerados na regra: Nenhum dos pontos pode exceder os limites de controle (LIC e LSC). |
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3. Máximos de pontos consecutivos do mesmo lado da média para enviar alarme *Aplicadas no Agente e Relatório |
Quantidade de pontos a serem considerados na regra: - Deixar vazio para não considerar regra. - Não pode haver X pontos ou mais consecutivos do mesmo lado da média (> ou <). |
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4. Máximo de pontos consecutivos ascendentes para enviar alarme *Aplicadas no Agente e Relatório |
Quantidade de pontos a serem considerados na regra: Não pode haver X pontos ou mais consecutivos para cima (>). |
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5. Máximo de pontos consecutivos decrescentes para enviar alarme *Aplicadas no Agente e Relatório |
Quantidade de pontos a serem considerados na regra: Não pode haver X pontos ou mais consecutivos para baixo (<). |
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Última análise * Exclusivo agente |
Data da última análise (Sysdate) salva no sistema. Ultima regra realizada pelo agente. Após o agente executar a análise, ele atualiza essa data com o sysdate
Objetivo : O agente Não enviar analise repetida |
- Painel - Painel Configuração da área do responsável do Agente Linha de Tendência de Característica
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Recurso - Painel Configuração da área do responsável do Agente Linha de Tendência de Característica |
Descrição |
| Valor - Area do responsável para enviar e-mail | Campo Área da guia Responsável no módulo de Empresa
- O cadastro do Responsável deve estar ativo - O cadastro no campo Responsável dentro de Responsável deve estar ativo - Considera o campo fabricante da inspeção (Item Owner) |
- Painel - Painel Configuração da área do empregado do fornecedor do Agente Linha de Tendência de Característica
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Recurso - Painel Configuração da área do empregado do fornecedor do Agente Linha de Tendência de Característica |
Descrição |
| Valor - Area do empregado para enviar e-mail | Campo Área da guia Funcionário no módulo de Empresa
- O cadastro do Funcionário deve estar ativo - O cadastro no campo Pessoa dentro de Funcionário deve estar ativo - Considera o campo fabricante da inspeção (Item Owner) |
- Painel Configuração da geração de problema do Agente Linha de Tendência de Característica
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Recurso - Painel Configuração da geração de problema do Agente Linha de Tendência de Característica |
Descrição |
| Gerar problema | Se marcado o campo, serão criadas ocorrências automática com o problema padrão informado nos próximos abaixo. |
| Problema | Indica-se o problema padrão que será registrado na ocorrência. |
| Tipo do problema | Indica-se um tipo de problema padrão que será registrado na ocorrência. |
| Descrição do problema | Indica-se a descrição do problema padrão para que será registrado na ocorrência. |
- Painel - Nível de Criticidade Considerado (Filtra por Nível de Criticidade se preenchido)
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Recurso - Painel |
Descrição |
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Nível de Criticidade * Exclusivo Agente |
Se preenchido o filtro será enviado apenas as informações das características que possuem este nível de criticidade. |
Regra do Agente
O agente tem como objetivo, enviar comunicados automáticos quando forem encontrados os resultados das inspeções de características algum problema na linha tendência da característica, conforme os pontos configurados no recurso do Agente.
A. Regras do Agente
1. Será enviado e-mails para características do tipo mensuráveis (MAIOR E MENOR VALOR DA AMOSTRA E TODAS AS AMOSTRAS). Para obter maiores informações sobre características mensuráveis e como configura-las, acesse: Como inspecionar Característica "Mensurável" e Como inspecionar Característica "Mensurável" considerando todas as amostras
2. Os e-mails serão enviados a todos os Responsáveis e Colaboradores cadastrados no módulo COMP e configurados no recurso do Agente, para a empresa que encontrou algum problema na Linha de Tendências Característica. Para obter maiores informações sobre configurar os funcionários e responsáveis, acesse: Funcionário e Responsável da Empresa
3. É necessário que os critérios configurados para o agente (tais como : filtro, frequência ...) sejam atendidos para que os disparos sejam realizados.
Anexo Enviado pelo Agente
O agente tem como objetivo, enviar dois anexos por e-mail . Um dele é o relatório PDF (que apresenta a tendência visual das características) e o outro é um excel contendo maiores informações das característica:
- Qual é o agrupamento considerado para a geração do PDF , que será enviado pelo agente ?
- Considera-se Fabricante e ITEM
Cenário:
Supondo que temos dentre as regras do agente, identificados cenários problemas para contextos de inspeções conforme abaixo.
Portão da Qualidade : FT30
Responsável Inspeção: FT30
Fabricante: SIQ-Fornecedor
Item: SIQ-ITEM
Características: total de 2 com problemas
Portão da Qualidade : FT30
Responsável Inspeção: QUARENTENA
Fabricante: SIQ-Fornecedor
Item: SIQ-ITEM
Características: Total de 3 com problemas
Portão da Qualidade : FT30
Responsável Inspeção: FT30
Fabricante: SIQ-Fornecedor
Item: SIQ-ITEM-2
Características: Total de 9 com problemas
Resultado esperado quando enviado o e-mail contendo o PDF em anexo :
Resultado - Será enviado um e-mail considerando os contextos
Portão da Qualidade : FT30
Responsável Inspeção: FT30 *Considera Tipo Inspeção e Pós Inspeção
Fabricante: SIQ-Fornecedor
Item: SIQ-ITEM
Características: total de 2 com problemas
Portão da Qualidade : FT30
Responsável Inspeção: QUARENTENA
Fabricante: SIQ-Fornecedor
Item: SIQ-ITEM
Características: Total de 3 com problemas
Será 1 PDF - Vamos ter total de 5 páginas , ou seja, 5 característica com análise
Resultado - Será enviado um outro e-mail considerando o contexto
Portão da Qualidade : FT30
Responsável Inspeção: FT30
Fabricante: SIQ-Fornecedor
Item: SIQ-ITEM-2
Características: Total de 9 com problemas
Será 1 PDF - Vamos ter total de 9 páginas , ou seja, 9 característica com análise
- PDF enviado
Campo problema: Exibe as inconsistências apresentadas de acordo com as regras.
- Lista Excel Enviada
Regra considerada no PDF
Hierarquia de regras avaliadas. Que serão exibidos no campo "Problema"
- Somente vai apresentar uma única regra por vez , por relatório
- A Hierarquia considerada, será conforme abaixo . A primeira regra atendida na sequencia abaixo, será a regra exibida no campo "Problema"
1. Aplica-se a regra abaixo quando o recurso "1. Limite de controle pode exceder limite especificado" estiver configurado
Limite de controle (Cor amarela) pode exceder limite especificado (cor Vermelha)
Regra de Exibição:
Serão exibidos os primeiros pontos ( mais antigos )
2. Aplica-se a regra abaixo quando o recurso "2. Pontos podem exceder o limite de controle" estiver configurado
Pontos (Azul)
Limite de Controle(Amarelo)
3. Aplica-se a regra abaixo quando o recurso "3. Máximos de pontos consecutivos do mesmo lado da média para enviar alarme" estiver configurado
*Considera >= ao configurado no recurso.
Pontos (azul)
Media (linha vermelha)
Parâmetro, configurado com o valor 3.
4. Aplica-se a regra abaixo quando o recurso "4. Máximo de pontos consecutivos ascendentes para enviar alarme" estiver configurado
Pontos(azul)
Parâmetro, configurado com o valor 4.
5. Aplica-se a regra abaixo quando o recurso "5. Máximo de pontos consecutivos decrescentes para enviar alarme" estiver configurado
Pontos(azul)
Parâmetro, configurado com o valor 4.
Cenário de Execução
Para ajudar no entendimento das regras e execução do agente, nós iremos direcionar os passos a seguir.
A. Ativando o Agente
Para que ocorra o disparo automático é necessário que o agente esteja configurado e ativo. Para obter maiores informações sobre como ativar um agente , acesse: Como Ativar um agente
B. Recurso do Agente
Para que ocorra o disparo, é necessário que o agente esteja com seu recurso configurado adequadamente. Para obter maiores informações sobre recurso do agente , consulte o tópico anterior "Acessando o Agente e seu Recurso"
Para o nosso cenário, configuramos o agente, para que ocorra o disparo configuramos o painel "Configuração do Agente Linha de Tendência de Característica" e uma área dos responsáveis específica.
C. Inspeções considerado no envio
Para o nosso cenário, conforme podemos consultar abaixo as inspeções encontram-se com característica indicando instabilidade no processo:
Exemplo de uma das características:
D. Exemplo do E-mail enviado
Segue abaixo o e-mail encaminhado referente ao nosso cenário e o relatório PDF e EXCEL contendo as informações das característica das inspeções:
PDF em anexo:
EXCEL em anexo:
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