Permite-se que sejam disparados comunicados automáticos quando a nota de débito for finalizado.
O disparo automático ocorrerá de acordo com as configurações indicadas no recurso do Agente.
Será possível definir : Frequência de Execução, Escalonamento dos Envios e grupos ou usuários que deverão receber o comunicado.
Tópicos:
Pré-requisitos:
- Possuir permissão de acesso ao módulo de Agente
Acessando o Agente e seu Recurso
Cada agente do sistema, possui o seu respectivo cadastro onde permite-se : Ativar / Desativar, definir sua frequência de execução e seu recursos específicos. Para obter maiores informações sobre o cadastro agente e seus recursos , acesse: Apresentação e Configuração do Módulo de Agente
A. Acessando Agente
Permite acessar o agente que deseja-se configurar.
- Digitar no campo de transação: AGENT e acionar o ícone ">" para pesquisar.
- Informar no campo de pesquisa "AGENT_TRIGGER_DEBIT_NOTE_ENDED"
- Acionar o ícone "Lupa"
B. Recurso do Agente
Permite acessar o recurso do Agente para realizar as parametrizações desejadas para o Envio.
Na Guia Recurso iremos encontrar várias parametrizações que nós permitirá configurar os filtros para os disparos, ou seja, nós possibilitará definir se desejamos que os envios sejam para algum grupos restritos de documentos, tais como: "Tipo de Desvio", "Fabricante" , "Área dos Responsáveis" ... entre outros.
- Digitar no campo de transação: AGENT e acionar o ícone ">" para pesquisar.
- Informar no campo de pesquisa "AGENT_TRIGGER_DEBIT_NOTE_ENDED"
- Acionar o ícone "Lupa"
- Selecionar a Guia "Recurso"
Informações do Recurso do Agente
| Recurso | Descrição |
| Tipo de Proprietário | Tipo de Proprietário da Nota de Débito. |
| Tipo da Origem | Tipo da Origem da Nota de Débito |
| Tipo de Responsável | Tipo do Responsável da Nota de Débito. |
| Responsável | Responsável pela Nota de Débito. |
| Tipo de Detecção | Tipo do Detecção da Nota de Débito. |
| Detecção | Detecção da Nota de Débito. |
| Item | Item especifico da Nota de Débito. |
| Tipo do Problema | Tipo do Problema da Nota de Débito. |
| Problema | Problema da Nota de Débito. |
| Valor - Enviar para Email | E-mail ou e-mails que receberá a comunicação. Separados por vírgula ou ponto e vírgula |
| Valor - Área do empregado para enviar e-mail | Campo Área da guia Funcionário no módulo de Empresa
- O cadastro do Funcionário deve estar ativo - O cadastro no campo Pessoa dentro de Funcionário deve estar ativo |
| Valor - Área do responsável para enviar e-mail | Campo Área da guia Responsável no módulo de Empresa
- O cadastro do Responsável deve estar ativo - O cadastro no campo Responsável dentro de Responsável deve estar ativo |
| Valor - Área do usuário para enviar e-mail | Campo Área no módulo de Usuário - O cadastro do usuário deve estar ativo |
| Valor - Plano de Informação Genérica | Planejamento de informação genérica do módulo de desvio de inspeção para ser enviado no corpo do email |
| Valor - Chave do Item da Informação Genérica | Chave do item da informação genérica do módulo de desvio de inspeção para ser enviado no corpo do email |
Regra do Agente
O gatilho tem como objetivo, enviar comunicados automáticos quando o desvio for finalizado
Regra:
- O disparo ocorrerá no momento em que o workflow de Aprovação do Desvio for finalizado . Para obter maiores informações sobre aprovação do Desvio, acesse : Aprovação da Nota de Débito
- É necessário que os critérios configurados para o agente (tais como : filtro , frequência ...) sejam atendidos para que os disparos sejam realizados.
Cenário de Execução
Para ajudar no entendimento das regras e execução do agente, nós iremos direcionar os passos a seguir.
A. Ativando o Agente
Para que ocorra o disparo automático é necessário que o agente esteja configurado e ativo. Para obter maiores informações sobre como ativar um agente , acesse: Como Ativar um agente
B. Recurso do Agente
Para que ocorra o disparo, é necessário que o agente esteja com seu recurso configurado adequadamente. Para obter maiores informações sobre recurso do agente , consulte o tópico anterior "Acessando o Agente e seu Recurso"
Para o nosso cenário, configuramos o agente, para que ocorra o disparo a uma área dos usuários específica.
C. Nota de Débito considerada no envio
Para o nosso cenário, a nota de débito foi finalizado em "22/12/20"
E. Exemplo do E-mail enviado
Segue abaixo o e-mail encaminhado referente ao nosso cenário:
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