Permite que seja realizada a troca "reset" da senha do usuário

Tópicos:

• Como um Administrador pode trocar a senha de um login no sistema SIQ
• Como trocar a senha pelo "Esqueci minha Senha"

Pré-requisitos:

• Possuir permissão de acesso ao sistema SIQ e/ou ao Módulo Usuário

Como um Administrador pode trocar a senha de um login no sistema SIQ

• Passo 1 :

Como primeiro passo é necessário que o administrador do sistema realizar os passos a seguir :

- Usuário Administrador acesse o sistema SIQ 
- Acesse a Transação USER
- Pesquise pelo Usuário desejado
- Selecionar a aba "Identificação" 
- O cadastro deve estar "Ativo" e "Desbloqueado" 
- O cadastro deve estar com "Trocar senha no próximo login" 

• Passo 2 :

- Selecionar a aba "Trocar Senha" 
- Deverá informar uma senha padrão no campo "Senha" e "Confirmação da Senha"
- Deverá acionar o botão "Salvar"

Para maiores informações sobre como trocar uma senha de um login, acesse:  Trocar Senha do Usuário

• Passo 3 : 

- Administrado deverá divulgar a nova senha para o usuário.
- Administrador deverá solicitar ao usuário que realize o login no sistema com a nova senha.
- Administrador deverá orientar o usuário a realizar a troca da senha no primeiro acesso. 
Para maiores informações sobre como trocar a senha no primeiro acesso , 
consulte : Alterar a Senha no Primeiro Acesso

Como trocar a Senha pelo "Esqueci minha Senha"

• Passo 1

- Acessar o sistema SIQ
- Clicar na opção "Esqueci Minha Senha"

• Passo 2 :

- Informar o e-mail que está em seu usuário
- Informar o Captcha  (Imagem)
- Clicar em "Enviar Senha"

• Passo 3 :

- Sistema enviará automaticamente a você um e-mail
- Consulte na sua caixa de entrada, um e-mail, conforme exemplo abaixo
- Clique no botão "Acessar o sistema" , para redefinir a sua senha

• Passo 4 :

- Informe a nova senha desejada no campo "Senha" e "Confirmação da Senha".
- Clique no botão "Salvar"

PRONTO !!

Sua senha foi redefinida e você já pode acessar o sistema normalmente.