Recursos disponíveis ao Módulo de Não Conformidade de Ocorrência.

Tópicos:

• Imprimir
• Relacionar Solução

Pré-requisitos:

• Possuir permissão de acesso ao Módulo de Não Conformidade de Ocorrência. 

 Imprimir

Permite acessar os relatórios PDF que encontram-se disponíveis para o módulo de Não conformidade de ocorrência.

 - Digitar no campo de transação: NCQ e acionar o ícone ">" para pesquisar
 - Digitar o número da ocorrência que deseja desejado
 - Clicar no botão "Lupa"
 - Selecionar a ocorrência desejado
 - Selecionar "" (Mais Opções)
 - Selecionar "Imprimir" 

- Checar o campo do relatório desejado
- Acionar o botão "Imprimir"

Para obter maiores informações sobre os relatórios disponíveis, acesse:  Relatórios de Não Conformidade

Relacionar Solução

Permite que seja possível relacionar uma nova ocorrência a uma solução de não conformidade já existente.

 - Digitar no campo de transação: NCQ e acionar o ícone ">" para pesquisar
 - Digitar o número da ocorrência que deseja desejado
 - Clicar no botão "Lupa"
 - Selecionar a ocorrência desejado
 - Selecionar "" (Mais Opções)
 - Selecionar "Relacionar Solução" 

 - Selecionar a solução que deseja relacionar
 - Acionar o botão "Salvar"

Será associado a solução já existente para a ocorrência encontrada com o mesmo problema.

O campo "Não Relacionada" será desmarcado e o campo "Solução Relacionada" será informado com o número da solução na ocorrência.

 Para que o recurso funcione conforme regras de negócio do Cliente, é necessário que
parametrizações sejam realizada :

PARAM >> NON_CONFORMITY_WORKFLOW_STEP_STATUS_TO_EXECUTE_WHEN_RELATE_SOLVE_MORE_OPTION

Para consultar maiores informações, acesse : 
Estratégia de Relacionadas x Reincidentes